※若遇飯店滿房，旅行社需將訂金無條件全額退還。
※保證住房需知：若客人確認付訂後，通知取消訂房會被飯店收取全額取消費，請務必注意！
※若需加床 或 指定單人房 或 指定獨棟兩房別墅費用會依淡旺季區間彈性變動，請洽旅遊專員。
※請特別注意，國外飯店常會有《押金入住》的規定。當您check in時，飯店會要求收取押金（可押現金或刷卡，現金金額視飯店規定，刷卡則是一張空白帳單），當您check out時務必取回現金或當場撕毀刷卡單，以確保您的權益！
※依柬埔寨當地法律規定，每棟別墅無論房間數，皆只能加一張床，敬請見諒。
☆若有天數或續住需求，歡迎來電洽詢為您的假期做最美好的安排。
☆以上行程與航班(包含私人飛機租賃)皆可為您的需求，提供專屬客製化的規畫及報價，詳細資訊請洽旅遊專員。

★柬國簽證採落地簽證，須附護照正本效期6個月以上、2吋照片2張。  

★柬埔寨不接受雙重國籍，只能持1本護照進入柬國 ★

★(凡持有印尼、泰國、寮國、馬來西亞、新加坡、汶萊、菲律賓及越南等8個東協成員國互免簽證，其餘國家都要辦理簽證)

※外交部為提供國人多元服務管道，強化旅外國人急難救助機制，民眾可利用智慧型手機或平版電腦下載安裝『旅外救助指南』APP程式，相關資訊可至該部領事事務局網站(WWW.BOCA.GOV.TW)查詢。

為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

★１：安全之溫馨小提示★

1-1：搭乘飛機時，請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
1-2：住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在房間內吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
1-3：貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，若於離座時將證照或錢包放在餐桌座位上，很容易讓扒手得逞。
1-4：切勿在公共場合露財，也請勿當眾清點鈔票，避免遭有心人士側目。
1-5：遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
1-6：切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場所，以免溺水或遭遇其他危險。
1-7：搭乘任何形態之船隻請務必「全程」穿著救生衣，航程中並請握緊扶手或坐穩，切勿任意走動與站立，以免造成您與他人的危險。
1-8：海邊或泳池嘻戲請勿超越安全警戒線、或進入超乎您水性範圍之深水區。
1-9：任何活動若具有刺激性，建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
1-10：車輛行進時請勿站立走動，頭手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。
1-11：搭乘任何交通工具或出入場所時，請依序進入並聽從工作人員指揮。
1-12：若您途中要離隊、夜間或自由活動時間須自行外出，請務必通知領隊或您的團友，並約定返回時間，同時請留意各項安全指示，以免發生意外。
1-13：旅客若入住有私人泳池之房型，請務必留意自身安全，防止受傷或溺水等意外事件發生。
1-14：水上活動提醒注意:請參團貴賓於實施水上活動等自由活動時間,務必配合下列事項:(1)須穿著救生衣並遵守各項活動安全規定(2)請務必使用本公司所指定之當地水上活動業者,切勿因價格低廉而自行挑選非本公司指定之水上活動業者,以避免產生消費爭議導致您的權益受損(3)參團旅客如於水上活動或自由活動期間,遇有任何問題,請第一時間聯絡領隊及導遊,協助處理。
1-15：領隊導遊不得擅自提供醫療用品，因此請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等(依個人需要準備)，有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。旅途中若有任何不適，請立即通知領隊導遊陪同您就醫診療。
1-16：請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、雨傘(機場通關時不可放於隨身行李)、防曬乳、太陽眼鏡、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
1-17：即便是同團團友、領隊或導遊提出之要求，亦不應接受託帶行李，以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。
1-18：旅客須遵守台灣及當地法律規定，勿進行任何違反法律的行為(例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等)。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩，本公司不負任何賠償之責任。
1-19：請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
1-20：鞋子：女子請不要穿高跟鞋及涼鞋，也請不要穿新鞋，最好穿著平底休閒鞋或球鞋；請攜帶２雙鞋方便替換。
1-21：氣候：一年四季都是夏天，平均溫度約25～35度之間。4~9月為雨季，雨季多以短暫雷陣雨方式。(請以天氣預報為準)
1-22：服裝：建議參觀廟宇都著褲裝，因為多處需爬往高處；小吳哥窟某部分廟宇需穿著過膝褲子且上衣不可為無袖;因早晚氣侯變化大可著薄長袖。
1-23：為維護旅遊品質與安全，若您為年長、行動不便或具特殊疾病者，強烈建議您須有瞭解您身體狀況之同行者陪伴，本公司亦可視情況婉拒訂單，以便維護雙方及其他旅客權益。


★２：台灣通關之溫馨小提示★

2-1：出境時，台幣現金不超過100,000元；外幣總值不得超過美金10,000 元(旅行支票及匯票不計)。
2-2：中華民國政府規定自民國87年10月1日起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。
2-3：旅客攜帶動植物及其產品入境檢疫須知，為了您通關順利，請勿攜帶動植物及其產品。禁止旅客攜帶的動物及其產品分列如下
活體動物：犬、貓、兔、禽鳥、鼠等。
動物產品：生鮮、冷凍、冷藏肉類及其製品(如香腸、肉乾、貢丸、餛飩、烤鴨等)、含肉加工品(速食麵、雞湯、含肉晶粉等)、蛋品、鹿茸、血清等生物樣材等，包含已煮熟、乾燥、加工、真空包裝處理之產品。
新鮮水果、土壤、附著土壤或有害活生物之植物。
活昆蟲或有害生物。
自疫區轉運之植物及植物產品。
自民國97年10月1日起，入境旅客攜帶動植物或其產品，如未主動向關稅局申報或未向動植物防疫檢疫局申請檢疫而被查獲者，除處新臺幣3,000元以上罰鍰外，如有違規情節重大者並將移送法辦。下機至出關途中請旅客主動將動植物產品丟入農畜產品棄置箱，配合檢疫偵測犬隊執行行李檢查。
旅客檢疫相關規定，可參考【行政院農業委員會動植物防疫檢疫局】網頁之「出入境旅客檢疫注意事項」專區。
2-4：為維護飛航安全,自2007年3月1日起，凡我國搭乘國際線班機(含國際包機)之出境、轉機及過境旅客隨身所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品實施管制所有旅客隨身攜帶之液體膠狀及噴霧類物品其體積不得超過100毫升，並要放入不超過1公升且可重覆密封之透明塑膠袋內。袋子需能完全密封。旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥品、糖尿病或其他醫療所需之液體膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報，並獲得同意後，可不受前項規定的限制。出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買或取得前述物品可隨身上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。為使安檢線之X光檢查儀有效，前述之塑膠袋應與其他手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
2-5：行李～國際段以一大件不超過20公斤（如超重一公斤要支付約NT330費用）及手提行李一小件為原則。
補充說明：若乘坐的飛機為遠東航空，行李托運嚴格規定→1人兩件以內。
2-6：依航空公司之規定，每人可免費托運一件20公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。建議除托運行李外，另帶一件手提行李，以便置放隨身貴重物品等。因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請至指定櫃檯托運（乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。

補充說明：
若乘坐的飛機為遠東航空
行李托運嚴格規定→1人兩件以內，且總共不超過20公斤，超重的部分，現場收費一公斤約台幣330元(約美金10元)


★３：免稅品之溫馨小提示★

3-1：免稅物品(免申報)之範圍及數量：
a. 最多1公升酒類。任何含有酒精成份，不管是固體或液體，或調和後會變成含酒精成份的物質
b. 煙類包括雪茄、香煙、煙草，不管是抽的、嚼的，香煙不能超過200支，雪茄、煙草不能超過500公克或總重量不得超過500公克。
※ 請注意:
a. 酒類及香煙都是管控物品，旅客如果攜帶超過以上規定數量又無法出示合法許可證明，所攜物品將遭舉報並全數沒收，並處以重罰。
b. 同一團體如有購買香煙或酒，請各自購買取得收據，請勿交給同一個人攜帶，應在規定的數量內，分別各自攜帶入出關。


★４：保險★

感謝您的支持與愛護，參加本公司所承辦的旅行團。本公司遵照旅行業管理規則之規定，每位旅客投保旅行社責任保險【保額新台幣五佰萬元；因意外所致體傷的醫療費用保險為新台幣二十萬元】(註:旅客未滿15歲或70歲以上，依法限制最高保額為新臺幣200萬元)；以及綜合旅行社的一億七百萬元履約保證，希望您能安心的出門旅遊。另外，依「國外旅遊契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。

•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 出國前，至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
2. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
3. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行除飛機上外，差不多都有付小費的習慣。
旅行業為服務業，無底薪；所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一，世界各國皆如此，東南亞也不例外。
以下為小費金額，敬請參照：(團費中無包含以下費用，需於外站另外支付)
●當地導遊及司機２人每天共新台幣100元
●領隊每天新台幣100元
★※PS:團體：若人數不足不派領隊則請支付導遊每天新台幣200元※★
●飯店行李小費 每件柬幣 2000元
●飯店床頭小費 每間柬幣 4000元（或１美金）
●按摩1小時小費，每人柬幣 4000元左右（或１美金）
●按摩2小時小費，每人柬幣 8000元左右（或２美金）
●嘟嘟車小費 每人柬幣$2,000元
●電瓶車小費 每人柬幣$2,000元
●吳哥古蹟內使用的小車 每人柬幣$2,000元
●洞裡薩湖船家小費 每人柬幣$2,000元


※在東南亞給小費是一種友誼的表示，請以紙鈔為宜( 因為當地人認為硬幣是給乞丐的 ) 



中南半島( 高棉  幣值兌換 )( 匯率浮動較大，所以幣值大小不同換都可能會有不同的匯率 )
台幣與柬幣的匯率：1元 台幣 約可換   90~100元柬幣
美金與柬幣的匯率：1元 美金 約可換   3500元柬幣

( ※導遊以收台幣為主，美金可直接與飯店兌換即可 )
( ※建議可以多準備小面額的美金，1~5美金不等，部分商店有接受美金的，店家匯率：1元 美金 約可換 4000元柬幣，依店家不同算法就不同，請先和店家詢問清楚 )

＊人在<台灣>打電話到柬埔寨：台灣國際碼(002)＋柬埔寨國碼(855)＋柬埔寨區域號碼(去"0")＋電話號碼

＊人在<柬埔寨>打電話回台灣：柬埔寨國際碼(001)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(去"0")＋電話號碼

＊電壓：220伏特插頭型式以圓頭為主;目前許多飯店也有扁式插頭;若沒有也可以在飯店櫃台借萬能插座。
＊時差：比臺灣慢一小時